Stratégie Marketing

Donnez-vous les moyens d’atteindre vos objectifs

Définir une stratégie pour booster l’activité de votre entreprise activité business

La stratégie marketing, notamment digitale est devenue le nerf de la guerre de toute entreprise souhaitant se démarquer des autres. Cela va permettre de se positionner précisément et s’adresser de la bonne manière, au bon moment, et surtout à la bonne personne.

Mais pourquoi suivre une stratégie marketing ?

L'objectif ici est de vous rendre visible là où vos clients finaux se trouvent. Le marketing dispose de bon nombre de canaux qui permettent d'augmenter la visibilité de votre entreprise pour que votre cible entende parler de vous et de votre offre. Les canaux à utiliser dépendent du secteur d'activité de l'entreprise. Voici quelques canaux indispensables à tout type d'entreprise aujourd'hui :

Réseaux sociaux
Référencement naturel
Email Marketing
...

Mais bien d'autres existent ....

Être visible c'est bien, mais sans notoriété ni légitimité, c'est un peu dommage. Être légitime et donc obtenir une certaine notoriété va vous positionner en temps que véritable expert de votre domaine. Cela permet de gagner la confiance du prospect.

Pour y arriver, on va mettre en place une stratégie de content marketing. C'est via le content marketing que vous allez apporter de la valeur à vos prospects et c'est grâce à ça que vous allez pouvoir les convertir en clients.

Les contenus à mettre en place et à utiliser sont nombreux, mais pour qu'ils soient efficaces, ils doivent être en accord avec votre image de marque et votre identité de marque :

Articles de blog
Vidéos
Supports de vente
Posts sur les réseaux sociaux
Newsletters
Site web
...

Vous êtes visibles et commencez à être connus ? Le trafic de votre site augmente ? Les leads également ? Mais vous en voulez plus ? Pour attirer une cible rapidement, il est possible de mettre en place ce qu'on appelle une stratégie d'acquisition.

Cette stratégie fonctionne par campagne. Ces campagnes peuvent être onéreuses (Ads) ou relativement abordables (Scrapping & Marketing Automation).

L'objectif ici est de constituer une base de données, une audience, à laquelle on va aller directement s'adresser en lui apportant de la valeur afin de provoquer chez elle un intérêt.

Une bonne stratégie d'acquisition provoque un intérêt chez la cible mais pas nécessairement une conversion.

Afin d'augmenter la conversion d'un prospect en client, on va mettre en place une stratégie de nurturing.

Cette stratégie est différente suivant l'offre de produit ou service d'une entreprise mais elle consiste généralement à attiser l'intérêt du prospect régulièrement, via différentes campagnes et différents canaux. La conversion se fera lorsque l'on aura touché le prospect au bon moment, au bon endroit avec le bon contenu.

Vous avez réussi à convertir votre prospect en client ? Bravo, vous avez fait le plus facile. Un client qui fait appel à vous une fois c'est formidable. Mais un client qui revient faire appel à vous régulièrement, c'est l'objectif de tout entreprise. On parle ici de fidélisation.

Mais comment fidéliser un client ? Là encore, plusieurs solutions sont possibles :

On peut élargir son offre de produit et/ou de service en proposant des complémentarités.
On peut miser sur l'optimisation de l'expérience client et l'accompagnement proposé
Mettre en place des offres exclusives et limitées (la rareté a toujours aidé à provoquer l'acte d'achat).
...

Quoi qu'il en soit, il faudra toujours entretenir la relation avec votre client via des campagnes de fidélisation. Un client tenu au courant et qui est placé au coeur de son business se sent important. Et un client important est un client heureux qui ne veut pas aller voir ailleurs.

In fine, le véritable objectif d'une stratégie marketing, c'est de développer le chiffre d'affaire de son entreprise.

En étroite collaboration avec la division commercial, une bonne stratégie marketing est encore plus redoutable. Surtout lorsque la synergie Market/Sales est au rendez-vous.

Augmenter la visibilité

L'objectif ici est de vous rendre visible là ou vos clients finaux se trouvent. Le marketing dispose de bon nombre de canaux qui permettent d'augmenter la visibilité de votre entreprise pour que votre cible entende parler de vous et de votre offre. Les canaux à utiliser dépendent du secteur d'activité de l'entreprise. Voici quelques canaux indispensable à tout type d'entreprise aujourd'hui :

Réseaux sociaux
Référencement naturel
Email Marketing
...

Mais bien d'autres existent ....

Accroître la notoriété

Pour y arriver, on va mettre en place une stratégie de content marketing. C'est via le content marketing que vous aller apporter de la valeur à vos prospects et c'est grâce à ça que vous allez pouvoir les convertir en client.

Les contenus à mettre en place et à utiliser sont nombreux, mais pour qu'ils soient efficace, ils doivent être en accord avec votre image de marque et votre identité de marque :

Articles de blog
Vidéos
Supports de ventes
Posts de réseaux sociaux
Newsletters
Site web
...

Attirer la cible

Vous êtes visible et commencez à être connu ? Le trafic de votre site augmente ? Les leads également ? Mais vous en voulez plus ? Pour attirer une cible rapidement, il est possible de mettre en place ce qu'on appelle une stratégie d'acquisition.

Cette stratégie fonctionne par campagne. Ces campagnes peuvent être onéreuses (Ads) ou relativement abordable (Scrapping & Marketing Automation).

L'objectif ici est de constituer une base de donnée, une audience, à laquelle on va aller directement s'adresser en lui apportant de la valeur afin de provoquer chez elle un intérêt.

Nurturer le propsect

Une bonne stratégie d'acquisition provoque un intérêt chez la cible mais pas nécessairement une conversion.

Afin d'augmenter la conversion d'un prospect en client, on va mettre en place une stratégie de nurturing.

Cette stratégie est différente suivant l'offre de produit ou service d'une entreprise mais elle consiste généralement à attiser l'intérêt du prospect régulièrement, via différentes campagnes et différents canaux. La conversion se fera lorsque l'on aura toucher le prospect au bon moment, au bon endroit avec la bon contenu.

Fidéliser le client

Mais comment fidéliser un client ? Là encore, plusieurs solutions sont possibles :

On peut élargir son offre de produit et/ou de service en proposant des complémentarités.
On peut miser sur l'optimisation de l'expérience client et l'accompagnement proposé
Mettre en place des offres exclusives et limitées (la rareté à toujours aidé à provoquer l'acte d'achat).
...

Quoi qu'il en soit, il faudra toujours entretenir la relation avec votre client via des campagnes de fidélisation. Un client tenu au courant et qui est placé au coeur de son business ce sent important. Et un client important est un client heureux qui ne veut pas aller voir ailleurs.

Développer le chiffre d'affaire

In fine, le véritable objectif d'une stratégie marketing, c'est de développer le chiffre d'affaire de son entreprise.

En étroite collaboration avec la division commercial, une bonne stratégie marketing est encore plus redoutable. Surtout lorsque la synergie Market/Sales est au rendez-vous.

Pourquoi faire appel à nous ?

Les composantes d’une stratégie digitale

Expression des besoins

Lors d'un atelier de cadrage, nous prenons connaissance de vos besoins et de vos objectifs afin de vous proposer une solution qui y réponde.

Identité de marque

Parce que tout commence ici. Une bonne stratégie marketing commence par la création ou la refonte de votre identité afin de partir sur des bonnes bases. Que ce soit le logo ou la charte graphique, il faut vivre avec son temps.

Image de marque

70% des prospects qui vont vouloir se renseigner sur votre entreprise vont visiter votre site internet. Il est donc indispensable de disposer d’un site moderne, design et en adéquation avec votre identité de marque.

Visibilité

Plus vous arriverez dans les premiers résultats de recherche google, plus vous aurez du trafic, de la notoriété et forcément des clients. Le SEO reste le levier marketing avec le plus fort ROI sur le long terme.

Content Marketing

L’un des points les plus importants. Tout visiteur ou prospect sera converti en client uniquement par le contenu que vous allez lui soumettre. Qu’il s’agisse d’un discours, d’une plaquette, d’un article, d'un produit, un service ou même un mail. Tout contenu doit se travailler.

Campagnes marketing

L’incontournable pour faire grossir son business. Réaliser des campagnes. Que ce soit pour acquérir ou fidéliser le client. Il est important de définir les canaux à utiliser et les techniques et outils à mettre en place pour convertir.

Social media

Parce qu’il faut aller chercher le consommateur où il se trouve aujourd’hui, les réseaux sociaux sont devenus obligatoires et une stratégie dédiée est devenue essentielle.

Mesure des actions

Toute stratégie Marketing se doit de pouvoir être mesurée et évaluée en vue d'apporter des corrections et des optimisations, que ce soit en termes d'actions, de budget alloué, de canal utilisé... Nous vous accompagnons dans l'élaboration et la mise en place de rapports et Tableaux de bord visant à piloter et corriger au mieux votre stratégie.